 Informatização é questão de sobrevivência
Por Nelson Massud - Diretor Financeiro da Afrac
Assim como outros setores da economia, o comércio também se profissionalizou, investiu nos softwares de gestão empresarial, que organizam as informações do estabelecimento, tornando o negócio muito mais dinâmico. Isso porque, de alguns anos para cá, a utilização desses sistemas deixou de ser um diferencial competitivo para se tornar questão de sobrevivência.
Em alguns segmentos, o uso de sistemas modernos de gestão vem gerando resultados muito interessantes. É o caso do setor supermercadista, que encontrou nos ERPs um grande aliado no controle das perdas. Com um estoque adequado ao giro dos artigos da loja, tem-se conseguido uma redução média de 30% nas perdas após a implantação de um sistema. O mesmo acontece no setor atacadista, que hoje tem um alto nível de informatização.
Dinâmico, o segmento de moda também tem investido em soluções de gestão. A grande diversidade de modelos e tamanhos dos produtos exige do lojista muita organização no trato das informações, o que os sistemas vêm conseguindo proporcionar. Além disso, o relacionamento com o cliente é aprimorado, já que o sistema guarda os dados sobre os compradores no sistema de CRM e torna o processo de pagamento mais ágil.
Já no segmento de materiais para construção, um dos principais benefícios que os ERPs trazem ao segmento é a agilidade nas entregas em compras sob encomenda. Efetuada a compra, todo o processo logístico, otimizado pela integração de estoques, faz com que os produtos cheguem com mais rapidez ao seu destino.
Esses são apenas alguns exemplos, mas a grande maioria do setor comercial já percebeu que informatizar a gestão é chave para um negócio mais ágil e “sadio”. Para aqueles que ainda não abriram os olhos para essa tecnologia, o grande número de casos de sucesso são a prova de que investir em gestão é sinônimo de colher bons resultados.
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