ECF COM BOBINA TÉRMICA É O FIM DOS DEFEITOS NO MECANISMO IMPRESSOR?
A resposta infelizmente é NÃO. Pelo contrário, tanto em número de ocorrências como em dinheiro dispendido pode até aumentar.
A causa é a mesma dos combustíveis adulterados, recarga de cartuchos de tinta e tantos outros exemplos, que a utilização de itens inadequados, incompatíveis ou até mesmo falsos, causa problemas indesejáveis, inclusive exclusão da garantia. No caso do ECF é o uso de papel térmico diferente do recomendado pelo fabricante do Emissor do Cupom Fiscal.
Alertamos à todos os usuários de ECF para que observem atentamente o manual do fabricante, pois a aquisição de uma bobina “que parece atender as especificações” pode causar precocemente a queima da cabeça térmica, gerando defeitos, custos e transtornos.
A qualidade do papel térmico utilizado é fundamental para a durabilidade desse recurso tecnológico recentemente incorporado aos ECFs.
A frase “todas as bobinas térmicas são iguais e servem para os ECfs térmicos” não é verdadeira. Apenas para citar um exemplo: a bobina de fax é térmica, mas com especificações totalmente inadequadas para uso em ECFs.
Novamente, o velho argumento: “O barato pode sair caro”, se aplica também nesse caso. Não compre bobinas térmicas sem antes certificar-se de que de fato elas são bobinas para ECFs, porque a economia no preço da bobina pode ser desperdiçada com reparos no Emissor de Cupom Fiscal.
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Alberto Sanchez
Vice-Presidente de Revendas/Interventores |
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